Tourisme et Handicap : nos engagements

L’Office de Tourisme Bruyères Vallons des Vosges
50 avenue du Cameroun 88600 BRUYERES
S’est engagé dans une démarche de labellisation Tourisme et Handicap de son espace d’accueil afin d’accueillir tous les publics sans discrimination.

Obtention du Label le 27/11/2017, renouvellement le 20/09/2022.

A ce titre il respecte les engagements suivants :

  • Afficher le label en bonne place, de préférence à l'extérieur du site ou de l'équipement, et dans toutes les publications ou supports d'information assurant la promotion de l'offre touristique.

  • Garantir une disponibilité optimale et durable des équipements et espaces adaptés à la clientèle handicapée, en toute période de l'année.

  • Informer, sur simple demande, des caractéristiques de l'offre touristique adaptée et proposée à la clientèle, sans en oublier les limites, de façon objective et fiable.

  • Favoriser la qualité de l'accueil par des actions de formation ou de sensibilisation adaptées de ses personnels.

  • Maintenir, par un entretien régulier, les équipements et services qui ont permis l'obtention du label.

  • Informer l'organisme gestionnaire du label de tout changement susceptible de modifier les conditions d'accueil et d'accessibilité.

  • Inciter conjointement avec le gestionnaire du label, les autres partenaires locaux à promouvoir l'accessibilité de l'environnement extérieur de l'équipement ou de l'établissement dans une démarche de territoire touristique.